Ⅰ. 정보통이 되자.
'성공한 여성은 정보통이다.'
남성이 여성보다 더 성공하는 이유는 남성의 정보력이 더 강하기 때문이다. 직장에서 남성들이 어떤 이야기를 주고받는지 한번 엿들어 봐라. 무의식적이지만 그들은 잡담을 성공의 초석으로 활용한다. 관심만 있으면 정보를 캘 수 있다. 껄끄러운 주제가 도마에 올라도 당당하게 대응해라. 그리고 솔선하여 다른 사람에게 다가가는 것을 꺼리지 말자. 유용한 정보가 많을수록 성공의 폭도 넓어진다. 정보는 성공의 초석이다.
Ⅱ. 업무를 위임하라.
'착한 여성은 no! 업무를 분담하고 적절하게 위임하는 것에 익숙해지자.'
착한 마음씨 때문에 어떤 대가를 치르고 있는가? 지금처럼 뒷수습만 하면서 직장 생활을 할 것인가. 'NO' 라고 말할 줄 아는 여성이 인정을 받는다. 업무를 분담하고 적절하게 위임하는 것에 익숙해져야 한다. 노동을 분담함으로써 자기만의 시간을 확보하자. 단, 업무를 위임할 때에는 최대한 간단 명료하게 표현하여 불필요한 오해가 발생하지 않도록 한다. 훈련하여 습관을 들이자. 그에 어울리는 보디 랭귀지도 구체적으로 연습해 보자.
Ⅲ. 리드와 사기 진작
남자처럼 리드하는 여성은 남자들의 질병에 걸린다.
'성공한 여성들을 보면 여성 특유의 리드 스타일을 가장 확실하고 분명하게 보여준다. 다음과 같은 여성적 리드 스타일의 장점을 잘 살릴 필요가 있다. 첫째, 팀과 더불어 결정한다. 둘째, 트랜스포메이셔널(transformational)하게 리드한다. 전체를 위해 노력하는 것이 개인에게도 득이 된다는 사실을 인식시킨다. 셋째, 청렴하자. 성공한 여성은 100% 신임할 수 있는 사람들이다. 넷째, 커뮤니케이션에 힘쓴다. 상대방의 말을 자르면서 초를 치지 않는다. 다섯째, 부하 직원들을 존중한다. 여섯째, 인정한다. 마음에 드는 점이 있으면 간단명료하게 칭찬해라.
Ⅳ. 투지를 키워라.
'확실한 목표가 있는 사람에겐 목표를 실천에 옮길 힘도 있다'
출세할 필요가 없으면 출세하지 마라. 맡은 바 업무를 즐거운 마음으로 하면 그뿐이다. 하지만 출세하려면 능력보다 투지가 우선임을 알아야 한다. 성공한 여성들은 행동의 목적과 가치를 잘 알고 있다. 그것이 시간과 에너지를 투자할 만큼 가치가 있는 것이라는 사실을 잘 알고 있기 때문이다. 행동의 목표와 가치를 알고 있기 때문에 출세에 필요한 노고를 쓸데없다고 생각하지 않는다.
Ⅴ. 컨트롤과 비판
'출세하고 싶으면 컨트롤 능력을 키워야 한다'
컨트롤은 남성적 개념이다. 한치의 여유도 허락하지 않는 상사, 작은 일 하나하나 컨트롤 하는 상사. 지나친 통솔력을 발휘하면 부하직원의 사기를 꺾이게 한다. 파괴적인 컨트롤은 호감을 잃게 만들지만 건설적인 컨트롤은 호감을 얻게 만들어준다. 건설적인 컨트롤은 업무 위임과 커뮤니케이션을 명확하게 하면 된다. 컨트롤은 목적을 달성하기 위한 피드백임을 잊지 말자.
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