품격 있는 삶을 위한 최소한의 말공부 9가지

품격 있는 삶을 위한  최소한의 말공부 9가지

리더의 조건 옮긴 글

말하기는 소유가 아니라 공유다.

듣기가 남의 것을 내 것으로 만드는 일이라면

말하기는 내 것을 남에게 베푸는 일이다.

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그만큼 말하기는 가치 있는 일이다.

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말을 잘하고 싶은 의욕을

고취하는 것은 즐거움이다.

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아무리 의미 있고 필요가 분명해도

즐겁지 않으면 소용없다.

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내가 말하기를 통해 느끼는

가장 큰 즐거움은 바로 성장의 기쁨이다.

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나는 나의 말을 늘 되돌아본다.

그리고 스스로 평가한다.

그러면 1년 전 말보다 지금 하는 말이

어제 한 말보다 오늘 한 말이 나아져 있다.

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어른다운 말은 아름답습니다.

말이 아름다운 사람이 진짜 어른입니다.

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01. 의미가 같다고 같은 말은 아니다

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말투도 습관이고 버릇이다. 몸에 배면 고치기 힘들고 자신의 삶에 미치는 영향도 크다.

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말투는 마음가짐과 삶을 대하는 태도에 영향을 미친다.

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말투에 의해 인상이 좌우되기도 한다.

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뿐만 아니라 말투는 대화하는 상대에게도 영향을 끼친다.

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말투 때문에 늘 손해 보는 사람이 있는가 하면

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말투 덕분에 일이 술술 풀리는 사람도 있다.

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02. 나이에 걸맞게 어휘력을 늘려라.

당신은 어른답게 말하고 있는가?

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말은 물과 같다 어른은 아이에게 말의 바다가 되어주어야 한다.

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모든 것을 다 받아주는 바다... 바다가 있는 한 강물은 바다를 포기하지 않는다.

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돌부리를 만나 굽이쳐 흐르지만 바다를 향해 간다.

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어휘력은 나무의 나이테처럼 연륜을 드러낸다.

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한 해 한 해 늘어가는 나이에 걸맞게 어휘도 꾸준히 늘려야 한다.

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그러지 않으면 고등학교 때까지 익힌 어휘력 수준에서 평생 살다가 생을 마감할지 모른다.

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03. 진정성이 있어야 한다.

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말하는 사람의 심정과 처지에서 들어야 한다. 듣고 나서 자신이 해줄 수 있는 일을 찾아 해주고 그것을 생색내지 않아야 한다.

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만약 누가 당신에게 '진정성 있다'라는 말을 한다면 그것은 최고의 찬사이다.

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솔직하고 일관성이 있어야 한다. 듣는 사람을 위하는 마음이 있어야 한다.

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말을 들은 사람이 내 말에서 실제로 무엇을 얻어야 한다는 것이다.

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04. 말의 내공이 존재감을 높인다.

말을 할 때에는 설득보다 감동이 우선이 되어야 한다는 사실을 기억하자.

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말 주제로 설득하려 하기보다는 진정성으로 마음을 움직이는 것이 맞다.

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거기에 더해져야 할 것은 자기 일에 대한 열정이다.

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이 두 가지 따뜻함이 있으면 주위로부터 충분히 인정받을 수 있다.

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05. 새로운 경험을 하자.

말하기가 어려운 핵심적 이유는 할 말이 없어서이다. 경험은 가장 중요한 말하기의 밑천이다. 문제는 경험이 고갈도 때다.

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그러면 더 이상 할 말이 없어진다. 그때는 새로운 경험을 해야 한다. 아는 만큼 보인다.

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경험은 가장 중요한 말하기의 밑천이다. 그리고 그 경험에 의미를 부여하고 인용을 달아주면 된다.

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길이 없다고 하지 않고 길이 험하거나 멀다고 마냥 서 있지도 않으며 걸어가면서 희망의 근거들을 만들어 나아가야 한다.

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06. 긍정적인 말을 하기

버릇처럼 하는 말이 삶을 바꾼다. 짜증 내는 사람은 매사에 불만이 많다.

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긍정의 말을 쓰면 그것은 상황을 바꾼다. 긍정적인 말을 하는 사람은 한계가 없고 부정적인 말을 하는 사람은 '한 게' 없다.

07. 어떤 말은 삼길 때 오히려 완성된다.

끼어들고 싶은 욕구나 반론하고 싶은 충동 변론하고 싶은 마음을 자제하고 말을 삼킬 필요가 있다.

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참고 듣는 것으로 상대가 말할 수 있게 해주는 것을 더 큰 호감과 공감을 얻어내기도 한다.

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08. 설득을 잘하려면 잘 살아야 한다.

당신의 말이 좀처럼 다른 사람을 설득하지 못한다면?

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첫째,

당신이 완벽한 사람이거나 그런 체를 해서 그렇다. 완전무결함은 본능적으로 도전의 대상이다.

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둘째,

뭔가 숨기는 듯 보이면 설득력을 잃는다.

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셋째,

디테일에 소홀하면 설득력이 떨어진다.

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넷째,

당신이 주인공 행세를 하고 있는지도 모른다.

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다섯째,

당신에 대한 믿음이 부족해서이다.

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여섯째,

당신이 자기 편이라는 생각이 들지 않아서일 수도 있다. 인간적인 유대감을 쌓으면 굳이 설득이 필요 없는

이심전심의 경지에 이른다.

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09. 말하기 전 꼭 기억해야 할 4가지 마음가짐이 있다.

첫째,

어제 한 말과 오늘 한 말이 일관되어야 한다. 그러기 위해서는 진심을 말해애 한다.

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둘째,

배울 점이 있어야 한다. 얻을 것이 없는 말은 '꼰대'의 잔소리가 된다.

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셋째,

징징대거나 어리광 부리지 않아야 한다. 감정을 절제하고 내 입장만을 내세우지 않는다.

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넷째,

나답게 말한다. 내 말과 생각을 귀하게 대한다. 말이 거칠거나 투박해지지 않도록 노력한다.

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말을 내가 하는 것이니 내 것이라고 착각해서는 안 된다. 말은 하지 않을 때까지만 내 것이다.

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내 뺃은 순간, 그 말은 더 이상 내 것이 아니다.

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그때부터 말의 소유권은 들은 사람에게 옮아간다. 이 엄연한 사실만 잘 받아들여도 말 잘하는 사람이 될 수 있다.

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대상에 따라 카멜레온처럼 변신하는 것, 말하기에는 무죄다.

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나는 얼굴보다 말이 더 그 사람의 인격에 가깝다고 믿는다. 그 사람이 누구인지 알려면 얼굴을 볼 게 아니라 말을 들어 봐야 한다.